328 停損點

真實世界裡面所有的業務都可以採取「自辦」或「委外」。
貿易公司自創品牌，在國外參加產品展覽接單，在台灣工廠下單製作，產品包裝組合後附上各國語言的說明書，最後產品上面貼上「公司標籤」，然後船務出貨。
自辦的好處是對於完成時間及品質較能控制，缺點是耗費成本。
委外的好處是節省成本，缺點是受委託單位的品管甚至出貨良率的風險是要承擔的。
自辦的時候，幾乎可以不設停損點，因為交貨時間確定後，就可以以各階段工作時間順序，以要徑法和甘特圖，用逆推方式求算出出貨時間，剩下的是餘欲時間和出貨時間長短和鬆緊的決定，熟練的事務可以採用較短的餘欲時間和較緊的時序，而較生疏的業務則需要較長的彈性時間及寬裕的工種間接續。所以生疏的工作時間成本高，熟練的工作時間成本低。
兩年前，我決定進行一件投資工作，決定用一些特定的時間和特定的金錢競逐兩個物件，後來發現工項中最關鍵的一環，其成本高於投資初期的預算，雖然整個投資的期程還沒結束，距離停損點還很早，但投資進行到中期的時候，我已經將部分資源抽出，轉投入另外一個物件的培養。而同時調降另一個物件的重視序位。這個被重調序位的物件將會影響未來的一個規劃，好在後來在96年1月18號所修正公布的法令的第七條條文裡，找到另一條路徑，對於五六年後的規劃算還有轉圜，接下來，增強建築專業是彌補這件事的退路。
相對於自辦，委外失敗的經驗比較多，不過歸納失敗原因，大概是受託單位能力不足，承攬承諾高於實際行動，或雙方彼此認知不同，我們都期待彼此有成熟的社會行為，但不是所有人如此。找藉口辯駁，推卸責任，一副理所當然的無罪惡感模樣，要求別人不如細訂合約，一切依合約書進行。
自己會不會因此將所有的事全部自攬自辦？不會！
事情這樣多，有的要自辦，有的要委外，哪些事情一定要親自操作？
相關個人專業部分的業務、益本比高的事務、高報酬高風險的事務，這類事務就算是高成本、高耗神我也一定事必躬親親自操作。
但有很多事情是需要委外的，例如：機械化工作、我們已經會的事務、作的過程中學不到東西、或是太多的成本耗費而學到太少東西的事務、高成本低報酬事務。
委外的關鍵在於信賴、監控、以及停損點設置。委外成功能夠確認彼此間的合作可行，並視合作成果與經驗決定後續長期伙伴關係的可行。委外失敗，也可以檢討出理由，或認識一個單位的執行力和管理。
這一次，因為信任所以停損點設在交貨底線前一週，當前兩天才知道廠商無法出貨的時候，一整個傻眼！因為既定行程已經沒有空間插入工作量了。下次決定「停損點」的時刻，要更謹慎才是！